下列有关盈亏平衡分析的说法不正确的是（　）。

（）不是IT服务持续改进中服务台测量指标：

2023-09-01 从业资格其它

A企业最近将现有的客户关系系统迁移至虚拟化平台，并对应用软件进行全面 功能性升级。针对该过程，（ ）不能保证满足可用性、连续性。

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服务运营管理中技术管理的目的是( ) 。

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以下关于知识管理的说法错误的是（）：

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（）不是it服务运营管理中服务台的活动

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人员要素管理的活动有：人员储备与连续性管理，（） ，人员培训计划执行，人员绩效管理

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容量管理必须满足业务需求不包括( ) 。

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信息安全管理是确保供方提供符合信息安全要求的服务，其中不包含（）

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变更顾问委员会（CAB）会议召开的频率是（ ）。

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对问题管理描述正确的是( ) 。

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