下列各项中,属于质量控制制度要素的有(  )。

2023-05-17

A.人力资源
B.客户关系和具体业务的接受与保持
C.相关职业道德要求
D.监控


参考答案:ABCD

质量控制制度要素包括:
(1)对业务质量承担的领导责任;
(2)相关职业道德要求(C);
(3)客户关系和具体业务的接受与保持(B);
(4)人力资源(A);
(5)业务执行;
(6)监控(D)。

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