麦当劳有美国国内和国际市场,不管是在国内还是国外,都有各自不同的饮食习惯和文化背景。麦当劳主要是分析各区域的差异,如美国东西部的人喝的咖啡口味是不一样的。通过把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,从而做到因地制宜。上述资料描述的是麦当劳市场细分中的(  )。

2023-05-17

A.人口细分
B.地理细分
C.行为细分
D.心理细分


参考答案:B

产品和服务在不同地区对消费者的吸引力有所差别,地理因素是分析企业经营环境中消费者状况的重要方面。麦当劳根据地理位置的不同,生产不同的产品,所以选项B正确。
【提示】注意心理细分和行为细分的区别:
心理细分:只注重对心理因素的分析。比如:某服装公司将妇女划分为“朴素”、“时髦”、“中性”;行为细分是根据消费者对一件产品了解程度、态度、使用情况或反映,将他们划分成不同的群体。比如,按消费者进入市场的程度,可将一种产品的消费者区分为经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同群体。