下列关于质量管理说法正确的有（　　）。

2023-05-17

A.质量方针是企业经营总方针的一部分
B.保修费用属于外部质量保证成本
C.企业中的每个人都会影响质量，质量是每个人的责任
D.更高的预防成本最终导致更低的总质量成本

参考答案：ACD

保修费用属于运行质量成本中的外部损失成本。

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