甲公司是一家不锈钢生产企业,为了提高企业竞争力,甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效,并选用销售增长率、预期利润、交货时间、顾客满意度作为衡量指标,甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有( )。
2023-05-17
B.创新与学习角度
C.内部流程角度
D.顾客角度
参考答案:ACD
销售增长率和预期利润属于财务角度,交货时间属于内部流程角度(或顾客角度),顾客满意度属于顾客角度。
2023-06-01 从业资格外贸会计
()是理财活动希望实现的结果,是评价企业理财活动是否合理的基本标准。
2023-06-01 从业资格外贸会计
关于菲氏和石川馨对全面质量管理定义所强调的内容,下列说法错误的是()。
2023-06-01 从业资格外贸会计
2023-06-01 从业资格外贸会计
2023-06-01 从业资格外贸会计
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2023-06-01 从业资格外贸会计
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