某首席风险管理官(CRO)认为其主要竞争对手可能正在实行一项新的活动。该CRO给若干重要人员发了一份关于这项活动的调查问卷,寻求对这项新活动的最初想法。该CRO选择了几项最具可能性的答案,又发了一份调查问卷寻求针对这几种可能方案的最佳选择,该CRO使用的方法应该被称为( )。

2023-05-17

A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.马尔科夫分析法
D.情景分析法

参考答案:B

所谓德尔菲法就是指管理者先从不同专家那里就某一问题征询意见,总结这些意见后,再分别返回给那些专家,但是专家之间不互相沟通。这一过程需要反复地做,直到征得的意见趋同于一个最优的解决方案为止,选项B正确。在考试中如果选择题的选项是我们没有遇到的知识点,那么先从我们学过的选项看起,正确答案往往会在其中。