某公司为家电生产企业,面对国内家电市场产品相似程度极高的激烈竞争局面,决定加大服务力度,首先向消费者提供了售后服务一条龙,不断提高服务水平,首创五星级服务,以及多种个性化服务措施,在消费者心目中留下了极为深刻的印象。
要求:
(1)判断该公司采取的竞争战略类型。
(2)简述采取该种战略的企业应具备的资源和技能。
2023-05-17
参考答案:
(1)、该公司通过提高服务水平,完善服务措施,与同行业竞争对手形成明显差异,所以其采用的是差异化战略。
(2)、实施差异化战略应具备的资源和能力包括:
①具有强大的研发能力和产品设计能力;
②具有很强的市场营销能力;
③有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化;
④具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。
经济周期的短期又称短波,指一个周期平均长度为40个月,通常又被称作()。
2023-07-10 从业资格外贸会计
通过增加税收,减少转移性支付对宏观经济进行调节,被称为()财政政策。
2023-07-10 从业资格外贸会计
当总需求过旺时,财政当局通常采取()等措施,以帮助经济恢复稳定。
2023-07-10 从业资格外贸会计
2023-07-10 从业资格外贸会计
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