某银行的零售业务基本上是在消费者集团进行,包括信用卡、保险销售等业务,而私人银行被划归投资管理集团。这体现的是( )。

2023-05-17

A.区域事业部制结构
B.矩阵制组织结构
C.市场细分事业部制结构
D.客户细分事业部制结构

参考答案:C

客户事业部制结构通常与销售部门和销售工作相关,批销企业或分包企业也可能采用这种结构,在这些企业中由管理者负责联系主要客户。另一种方式是,将不同类型的市场按照客户进行划分,比如企业客户、零售客户或个人客户等,本题是按照消费者进行的市场细分事业部制结构。