(2010年)按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有( )。

2023-05-17

A.新华书店提供网络在线销售服务
B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
C.快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究

参考答案:CD

选项 A属于基本活动的市场销售;选项 B属于基本活动中的外部后勤;选项 C属于辅助活动中的人力资源管理;选项 D属于辅助活动中的技术开发。

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