A银行信用卡部员工在某高档写字楼门口促销信用卡,对每一位办理信用卡客户都赠送一个工具箱,同时帮助客户填写申请表。根据给定信息,主要涉及的促销组合要素包括( )。

2023-05-17

A.广告促销
B.营业推广
C.公关宣传
D.人员推销

参考答案:BD

促销组合由四个要素组成:(1)广告促销,在媒体中投放广告,使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象;(2)营业推广,采用非媒体促销手段,比如试用品,折扣,礼品等方式都已被许多企业所采用;(3)公关宣传,通常是指宣传企业形象,为企业及其产品建立良好的公众形象;(4)人员推销,采用人员推销时,企业的销售代表直接与预期客户进行接触。

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