作为批发商中最大的群体，是一些自己进货再批发出售的商业企业，对其经营的产品拥有所有权，这类批发商称之为（）

按照《精益思想》提出的五个基本原则，正确地确定价值就是以( )的视角而不是( )或( )的视角确定价值。

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p或np控制图，使用的判别准则有( )个。

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QC小组活动的特点突出表现为明显的( )、广泛的群众性、高度的( )和严密的( )

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在六西格玛方法论中，用于过程改进的DMAIC方法是指定义、( )、( )、改进和( )5个步骤。

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质量管理的基本工作程序是( )循环。

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在散布图中，当x值增加，y值也增加，且点子分布比较密集，点子云呈线性，称为( )

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全面生产维护的英文简称TPM。企业实施全面生产维护的宗旨是通过提高员工的保全能力和( )的效率，力求达到零事故、( )、零故障、( )的“四零”目标。

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施乐公司的罗伯特.开普将标杆管理过程分为五个阶段：组织策划、( )、制订和优化实施方案、( )、目标达成与持续改进。

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在计算过程能力Cp、Cpk时，应保证采集数据时( )

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过程能力Cp与Cpk差异很大，说明( )

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