2023-05-17
在处理宾客投诉中,最关键的一个环节是()。
A.承认宾客投诉的事实
B.表示同情和歉意
C.采取行动,为客人解决问题
D.检查落实投诉的处理情况
C
体内O2、CO2进出细胞膜的方式是()
2023-06-17 竞赛及其他题库
左金丸原方中黄连与吴茱萸的用药比例是()
形成动作电位下降支的钾离子外流所属的跨膜物质转运方式是()
治疗胃痛寒邪客胃证,应首选的方剂是()
大数据安全与传统数据安全的不同,主要表现在()
少阳头痛,治疗应选用下列哪组“引经药”()
Na+、K+分布不均的原因是()
食已即吐,当用何方主之()
细胞膜两侧的Na+通过什么方式跨膜转运()
天王补心丹君药为()
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