常用的服务补救策略有。()
2023-05-17
常用的服务补救策略有。()
A.制定服务标准和服务补救标准
B.进行员工培训与授权
C.开辟投诉渠道,方便顾客投诉
D.制定合理的补偿标准
参考答案:
ABCD
()在2008年为嵩山“天地之中”申报世界文化遗产制作了高浮雕拓片精品档案。
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当今哪个案例让人对中国当前的社会诚信增添多少疑惑、多少遗憾、多少愤慨()
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