雅芳公司通过专业的美容代表与客户进行面对面沟通，不仅把雅芳的产品和服务信息、促销活动内容等传递给客户，更通过亲切耐心地讲解向客户传授与交流各种美容心得，让客户理解雅芳的经营理念，从而更信赖雅芳。以上描述说明雅芳对客户沟通的内容包括下列（）选项。
2023-05-17
雅芳公司通过专业的美容代表与客户进行面对面沟通，不仅把雅芳的产品和服务信息、促销活动内容等传递给客户，更通过亲切耐心地讲解向客户传授与交流各种美容心得，让客户理解雅芳的经营理念，从而更信赖雅芳。以上描述说明雅芳对客户沟通的内容包括下列（）选项。
A.信息沟通
B.情感沟通
C.理念沟通
D.政策沟通
参考答案：
ABC
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