甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有( )。

2023-05-17

A.顾客维度

B.债权人维度

C.股东维度
D.学习与成长维度

参考答案:AD

平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩,即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习与成长维度,所以选项A、D 正确。
本题考查:平衡计分卡框架