下列各项质量成本中,属于鉴定成本的是( )。

2023-05-17

A.对企业员工进行质量管理方面知识的教育
B.对原材料检测发生的费用
C.重新检测发生的费用
D.处理顾客的不满和投诉发生的成本

参考答案:B

选项A属于预防成本;选项B属于鉴定成本;选项C属于内部失败成本;选项D属于外部失败成本。