下列关于企业价值的说法中，正确的有（ ）。

根据定义，勒纳指数度量的是（　　）的偏离率。 A．价格对边际成本 B．平均成本对价格 C．利润和平均利润 D．生产效率

2023-05-19 从业资格外贸会计

（五）X通信企业经过市场调查，在全国范围内正式推出了为学生人群量身定制的客户品牌C。在C的营销推广过程中，该企业在部分区域的大学城建立了体验店，使学生客户能够体验品牌C的新业务、新功能。体验店全部按照统一标准进行装修装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造愉悦的体验氛围此外，为了提升C品牌的黏性，留住和保有学生客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换GPRS流量业务、小礼品等项目。该公司采用这种体验营销方式，主要是考虑了服务的（　　）特点。 A．不可存储性 B．时间和空间一致性 C．差异性 D．无形性

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（五）X通信企业经过市场调查，在全国范围内正式推出了为学生人群量身定制的客户品牌C。在C的营销推广过程中，该企业在部分区域的大学城建立了体验店，使学生客户能够体验品牌C的新业务、新功能。体验店全部按照统一标准进行装修装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造愉悦的体验氛围此外，为了提升C品牌的黏性，留住和保有学生客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换GPRS流量业务、小礼品等项目。学生客户在要体验店了解C品牌的功能等信息，这属于客户忠诚的发展过程的（　　）阶段。 A．产生偏好 B．行为忠诚 C．认可 D．认知

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（五）X通信企业经过市场调查，在全国范围内正式推出了为学生人群量身定制的客户品牌C。在C的营销推广过程中，该企业在部分区域的大学城建立了体验店，使学生客户能够体验品牌C的新业务、新功能。体验店全部按照统一标准进行装修装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造愉悦的体验氛围此外，为了提升C品牌的黏性，留住和保有学生客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换GPRS流量业务、小礼品等项目。该公司通过对体验店的装饰，来刺激和引发顾客在视觉或情感上的反应，形成对C品牌的初步印象，这体现了有形展示（　　）。 A．具有协调作用 B．具有包装作用 C．具有控制作用 D．可提高用户满意度

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（五）X通信企业经过市场调查，在全国范围内正式推出了为学生人群量身定制的客户品牌C。在C的营销推广过程中，该企业在部分区域的大学城建立了体验店，使学生客户能够体验品牌C的新业务、新功能。体验店全部按照统一标准进行装修装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造愉悦的体验氛围此外，为了提升C品牌的黏性，留住和保有学生客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换GPRS流量业务、小礼品等项目。该公司关系营销的目的是（　　）。 A．拓宽分销渠道 B．进一步细分市场 C．维系和加强顾客关系 D．重新进行市场定位

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（五）X通信企业经过市场调查，在全国范围内正式推出了为学生人群量身定制的客户品牌C。在C的营销推广过程中，该企业在部分区域的大学城建立了体验店，使学生客户能够体验品牌C的新业务、新功能。体验店全部按照统一标准进行装修装饰，通过明快的色彩、酷炫的音乐以及功能独特、款式新颖、易于操作的新业务体验设备和琳琅满目的兑换礼品等，营造愉悦的体验氛围此外，为了提升C品牌的黏性，留住和保有学生客户，该公司进一步推出了积分回馈策略，用户可以用积分兑换GPRS流量业务、小礼品等项目。该公司采取的积分回馈策略，属于（　　）策略。 A．结构化联系 B．定制化联系 C．财务联系 D．社会联系

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（四）X通信公司在现有网络设施基础上，推出新业务Yl、Y2。已知为提供这两项业务而带来的年新增成本分别为460万元和320万元，预计Yl、Y2业务的年收入分别为850万元和580万元，分别占预计总业务收入的11％和7％。该通信公司每年各项业务的公共成本开支为3000万元。根据案例背景中的数据资料，可采取（　　）分摊公共成本。 A．相关产量法 B．总收入法 C．归属成本法 D．归属利润法

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（四）X通信公司在现有网络设施基础上，推出新业务Yl、Y2。已知为提供这两项业务而带来的年新增成本分别为460万元和320万元，预计Yl、Y2业务的年收入分别为850万元和580万元，分别占预计总业务收入的11％和7％。该通信公司每年各项业务的公共成本开支为3000万元。为实现各项业务收支平衡，该企业应测算（　　）作为两项新业务的定价底限。 A．边际成本 B．增量成本 C．固定成本 D．完全分摊成本

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（四）X通信公司在现有网络设施基础上，推出新业务Yl、Y2。已知为提供这两项业务而带来的年新增成本分别为460万元和320万元，预计Yl、Y2业务的年收入分别为850万元和580万元，分别占预计总业务收入的11％和7％。该通信公司每年各项业务的公共成本开支为3000万元。两项业务的公共成本分摊系数分别是（　　）。 A．0.11、0.07 B．0.15、0.08 C．0.06、0.12 D．0.08、0.05

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（三）某通信企业推出一种新业务，为得到广大消费者的认可，迅速推广该业务，在该业务推出后的前三个月采用非常低的试用期价格，三个月之后开始正常收费。为了对该业务定价，业务部门通过收集、测算或预测获得了以下数据:（1）为提供这项业务新增加的年成本额为C1。（2）预计未来一年该业务的需求量为Q1。（3）该企业近年来的平均利润率为R，单位业务量目标利润为E。（4）竞争对手也在最近推出了一项类似的业务，并且定价为P2。如果最终该项业务的资费确定为P=C1*（1+R）÷Q1，则该企业采取的资费确定方法是（　　）。 A．成本导向定价法 B．竞争导向定价法 C．需求导向定价法 D．跟随定价法

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