下列各项质量成本中,属于可控制成本的是( )。

2023-05-17

A.检测工作的费用
B.重新检测费用
C.返修费用
D.废料损失

参考答案:A

一般来说,企业能够控制预防成本和鉴定成本的支出,而无论是内部还是外部失败成本,企业往往无法预料其发生,并且一旦产生失败成本,其费用的多少往往不能在事前得到,因此,失败成本属于不可控质量成本。选项A属于鉴定成本,选项B和选项D属于内部失败成本,选项C属于外部失败成本。