该公司工作分析人员在运用工作分析方法时出现问题的原因是(  )。

2023-05-18

A.观察法不适用于脑力劳动要求比较高的工作
B.观察法不适用于处理紧急情况的间歇性工作
C.工作实践法不适用于短期内可以掌握的工作
D.工作实践法不适用于需要大量训练的工作

参考答案:AD

通用的工作分析方法包括访谈法、问卷调查法、观察法、工作实践法、工作日志法、文献分析法、主题专家会议法。其中,观察法的缺点在于不适用于以脑力劳动为主的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息。工作实践法的缺点在于不适用于需要大量训练和危险的工作。