该公司通过工作分析制定的工作规范应该包括(  )。

2023-05-18

A.培训要求
B.工作职责
C.知识要求
D.绩效标准

参考答案:AC

工作分析的重要成果文件之一是职位说明书。职位说明书中工作规范应包括如下内容:①教育程度要求;②资格证书要求;③工作经验要求;④培训要求;⑤知识要求;⑥工作技能要求;⑦心理品质要求。

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