下列关于共享服务中心和外包的陈述正确的是（）

2023-05-18

A.外包是将例行的、事务性的工作活动整合在一起，并为管理者和员工提供直接的支持
B.共享服务中心是指，企业将与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上
C.共享服务中心是企业中一个相对独立的机构
D.采用共享服务中心和外包等形式的企业，因为仍然要对这些职能进行监督，人力资源管理部门的工作职能将趋于分散。

参考答案：C

新型人力资源管理组织结构表现为两种形式：（1）共享服务中心 ①即将所有的与人力资源有关的行政事务性的工作集中起来，为企业内外所有的客户提供人力资源管理服务，并由接受其服务的部门按所享受服务的数量支付服务费。 ②它是相对独立的机构。（2）人力资源外包 ①企业将与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者去完成。 ②这些职能将不在人力资源部的工作范围之内 ③人力资源部仅需要对这些职能进行监督