菲利浦公司是一家生产电视机的老厂,该公司在40年代开始引入流水线作业,这样便出了大量的熟练技术工人,这些工人为菲利浦公司的发展、壮大作出了自己不可磨灭的贡献。然而在引入流水线生产后的短短数年内,菲利浦公司的人事经理就发现,该公司员工的病假、休假愈来愈多了,生产效率也明显比以前下降了,公司内部不似以前那样充满着活力,员工们普遍有一种不安、焦虑的神情,经过一系列的调查与分析,该公司终于明白了,产生这种现象的原因是由于工人长期在流水线从事单一的工作,工作的单调感令他们生理心理上都产生了严重的不安。弄清原因后,该公司很快便找到了解决问题的办法,他们根据操作特点重新设计了一套操作程序,并让工种不相同的人之间调换工种,这样,在短短几个月后,公司又腾飞如果该公司用通过突出工作的目的性来克服工作的单调感,那么下面哪一做法有助于实现这一目的( )。

2023-05-18

A.在工作中设置目标,达到目标后,感到工作有进步
B.给员工们增加工资
C.进行操作变换
D.降低作业速率


参考答案:AC

克服工作的单调感方法:操作设计、操作变换、在工作中设置目标,在达到目标后,会产生进步感。