关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,正确的是( )。
2023-05-18
A.观察法有利于工作分析人员了解工作现场
B.观察法适用于对脑力工作进行工作分析
C.观察法不会使员工产生厌烦心理
D.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
参考答案:A
B.观察法适用于对脑力工作进行工作分析
C.观察法不会使员工产生厌烦心理
D.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
参考答案:A
观察法是指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容等,然后进行分析和归纳总结的方法。因此A正确。其缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息,所以BCD均有误。参见教材第五章。
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