关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,正确的是()。

2023-05-18

A.访谈法适用范围较窄
B.在访谈结束阶段,应允许被访谈者提问
C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维

参考答案:B

通过结构化访谈能够全面收集信息,但不利于任职者进行发散性思维,故CD两项不正确。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,A也错误。在访谈结束阶段应注意的问题有,允许被访谈者提问;追问细节,并确认信息的真实性和完整性等。

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