小罗拟向主管请假一周回家探望家人,为了说服主管改变态度,同意自己的请假要求,小罗可以采用的方法有()。

2023-05-18

A:趁主管心情好的时候提出请求
B:向主管承诺,假期之前加班完成工作任务
C:向主管说明,几天后是自己父亲的60岁生日,回家探望老人意义重大
D:采用多种方式反复向主管提出申请
E:趁他人在场时提出申请,使主管不好意思拒绝

参考答案:AB

说服信息的因素包括:差距、恐惧和信息呈现方式。被说服者的因素包括被说服者的人格、心情、介入程度、自身免疫和个体差异。D项不符合被说服者因素的自身免疫:过多的预先说服会使被说服者产生免疫力,从而使态度改变困难;CE两项应考虑被说服者的个体差异。