工作研究所包含的步骤包括()。

2023-05-18

A:确定所要研究的工作
B:利用最适当的记录方法
C:制定最经济的方法
D:将新的方法规定为标准做法
E:定期对所发生的事件汇总整理

参考答案:ABCD

一项完整的工作研究包括如下八个步骤:①确定所要研究的工作;②利用最适当的记录方法,记录直接观察到的那一件事,以便使数据成为便于分析的形式;③严格检查记录的事实,并对完成的每一件事逐项进行考虑,包括这项活动的目的、发生的地点、完成的顺序、当事人以及采用的方法;④制定最经济的方法;⑤衡量所选择的方法,并计算从事这一工作的标准作业时间;⑥确定新的工作方法及其有关的作业时间;⑦将新的方法规定为标准做法;⑧通过适当的一种现象。疲劳分为两种:一种是生理性疲劳;一种是心理性疲劳。生理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳,心理疲劳是指由于心理机能的变化而引起的疲劳。