某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好,该企业的活动实现了电子商务的( )功能。

2023-05-18

A.广告宣传
B.网上订购
C.网络调研
D.咨询洽谈


参考答案:C

本题考查第9章第1节电子商务的网络调研功能。电子商务能十分方便地采取网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见,这样使企业能提高服务水平。