窜货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突属于( )。
2023-05-18
A.高度冲突
B.中度冲突
C.功能性冲突
D.破坏性冲突
参考答案:D
B.中度冲突
C.功能性冲突
D.破坏性冲突
参考答案:D
此题考查渠道冲突的分类。破坏性冲突是指渠道成员间的不安心理和对抗动机外化成对抗性行为,并超过了一定的限度,对渠道绩效水平和渠道关系产生消极的、破坏性的影响的一种冲突状态,如窜货、赖账、制假售假等行为导致的渠道冲突。
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