平衡计分卡的四个角度中,不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是( )。

2023-05-18

A.内部流程角度
B.学习与成长角度
C.顾客角度
D.财务角度

参考答案:B

本题考查平衡计分卡的四个设计角度。财务角度、顾客角度和内部流程三个角度一般会揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距。