“质量要在本工序制造，下道工序就是顾客”的思想体现的是（）。

2023-05-18

A.自动化

B.看板管理

C.全面质量管理

D.准时化

参考答案：C

本题考查丰田生产方式概述。

“质量要在本工序制造，下道工序就是顾客”的思想没有体现自动化。A项错误。

“质量要在本工序制造，下道工序就是顾客”的思想没有体现看板管理。B项错误。

全面质量管理要求生产系统中每一道工序和每一个环节都会对产品的制造质量产生直接影响，在这种环境中，避免出现不合格的零部件制品的要求就会自然产生出来，就会自然形成一种“确保生产合格制品”的强制性约束机制。“质量要在本工序制造，下道工序就是顾客”“确保下道工序正常作业”的思想意识深深扎根于丰田公司，贯彻于生产现场。C项正确。

“质量要在本工序制造，下道工序就是顾客”的思想没有体现准时化。D项错误。

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