下列哪项不是企业销售物流总体绩效的( )考评指标。
2023-05-18
A.销售物流的合理利用率
B.经济效益
C.存货周转率
D.客户的投诉率
参考答案:C
B.经济效益
C.存货周转率
D.客户的投诉率
参考答案:C
本题考查企业销售物流管理效果的评价。
企业销售物流综合绩效的考评指标包括成本指标、效率评价指标、风险评价指标、客户满意度评价指标等。ABC三项均属于企业销售物流综合绩效的指标,为错误。
存货周转率不属于企业销售物流综合绩效的考评指标,为正确。
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