某企业每增加500万元的销售额,需增加销售人员10人,预计1年后销售额将增加2000万元,如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3,则1年后该企业需要增加客服人员( )人。

2023-05-18

A.9
B.12
C.20
D.25

参考答案:B

本题考查转换比率分析法的计算。题干说“每增加500万元的销售额,需增加销售人员10人,预计1年后销售额将增加2000万元,”则需增加销售人员=2000÷500×10=40(人)。由于管理人员、销售人员、客服人员的比例是1:6:3,所以需要增加客服人员=40*3/10=12(人)。

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