电子商务企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯,促进企业针对特定的消费者而进行研究和开发活动,这体现电子商务的( )特点。

2023-05-18

A.运输全球化
B.资本虚拟化
C.经济全球化
D.服务个性化

参考答案:D

本题考查电子商务的特点。服务个性化:追求个性化和定制化是电子商务的重要特点。企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯,同时将消费者的需求及时反馈到决策层,促进企业针对消费者而进行研究和开发活动,更好地为他们提供个性化服务。