关系营销与传统营销的区别是()。

2023-05-18

A:对象不同
B:交易方式不同
C:组织方式不同
D:对顾客的理解不同

参考答案:D

关系营销与传统营销的区别是对顾客的理解。传统营销对与客户关系的理解仅仅限于向顾客出售产品,完成交易,把顾客看作产品的最终使用者;关系营销则把顾客看作是有着多重利益关系、多重需求、存在潜在价值的人。

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