某跨国公司有两项主管业务,业务A采取成本领先竞争战备,业务B采取差异化竞争战备,公司为制定下一年度各部门的绩效计划,在10月份就开始了绩效目标的沟通,计划到明年1月份最终完成绩效计划的制定。该公司制定绩效计划的程序是:首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划,然后由人力资源部门简单汇总并最终确定。
根据以上资料,回答下列问题:

对于该公司的业务B,适宜的绩效管理策略有( )。

2023-05-19

A.采用以员工行为为导向的绩效评价方法
B.绩效评价的主体多元化
C.适当拉长绩效考核的周期
D.将绩效考核的结果充分应用于成本改进

参考答案:ABC

【知识点】 差异化战略的绩效管理;
实施差异化战略的组织的绩效管理策略有:①在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,而鼓励员工多进行创新的活动;②在绩效计划、监控和反馈面谈中,管理者应当鼓励员工发挥创造性思维;③在绩效考核中,组织应选择那些以行为为导向的评价方法,因为创新的成果通常是难以用量化的指标去衡量的;④为了对员工的结果进行客观的评价,评价的主体也应当多元化,因为在强调差异的组织中,不同的主体对员工的工作认识更可能存在差异;⑤绩效考核周期的选择不宜过短,因为革新的效果不一定能够在短期内见到成效;⑥评价的结果可以充分用于员工的开发、培训,使员工通过不断地学习获得更先进的理念,与组织共同发展。