平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括( )。

2023-05-19

A.财务角度
B.客户角度
C.竞争对手角度
D.内部流程角度
E.学习与发展角度

参考答案:ABDE

【知识点】 平衡计分卡法;
平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发,从四个角度关注组织的绩效,即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。

相关推荐