在组织培训与开发的决策过程中，管理层容易出现的误区主要表现在（）。

2023-05-19

A.对人力资源投资的回报难以量化，从而更容易遭到管理层的反对
B.更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不愿意做那些难以衡量或反馈周期长的培训与开发投资
C.好高骛远，培训与开发的组织管理常常不能和组织发展战略同步
D.视培训开发为一种员工福利，培训与开发的预算经常落后于经营战略计划
E.组织必须考虑员工已经具有的带到工作岗位上的技术水平

参考答案：ABD

培训与开发是一种对人力资源的投资。但在实际工作中，管理层往往把资金、物质成本看得比智力成本更为重要，会出现的决策误区表现在：①由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化，从而更容易遭到管理层的反对；②由于培训与开发效果评估的滞后性等因素，管理层更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程，而不愿意做那些难以衡量或反馈周期长的培训与开发投资；③将培训开发视为一项开支或员工福利，而非一项投资。培训与开发的预算经常落后于经营战略计划。在经济效益好的时期，可能无区别地给培训与开发拨预算，而当效益不好时，组织首先砍掉的就是培训与开发的预算。

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