培训与开发效果评估中的层次评估模型的评估内容包括( )。

2023-05-19

A.工作过程评估
B.结果评估
C.学习评估
D.反应评估
E.投资成本评估

参考答案:BCD

本题考查培训与开发效果评估的内容。培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型,它把评估内容分为反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估和投资收益评估。