下列各项，不属于按照劳动关系双方利益关系的性质和处理原则来划分的是（ ）。

以英美为首的发达国家率先打破电信市场垄断、引入竞争发生在20世纪的( )。

2023-05-19 从业资格外贸会计

关于通信业"生产的网络性"特点的说法，正确的是( )。

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共用题干某地电信运营商M的用户余某，几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日，余某查询手机话费时发现，自2009年1月起，M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元，合计180余元。经余某在营业厅查询，发现从2007年9月到2009年3月以来，余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务，但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉，受理部门在回复中表示，网站包月服务一定是用户自己订制的，又说可能是由于余某不小心误操作了某某键，或者可能是余某的家人或朋友代其订制的，但是并未提供相关证据。2009年3月5日，投诉受理部门告知余某手机订制包月的15家网站分属于4家公司，正在联系赔偿事宜。3月5日和3月6日，其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某6个月的费用，另外两家并未予以答复。

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共用题干某年夏季，李某用挂号信(未保价)邮寄了一张身份证至江西省某县王某，邮寄费为人民币5元，结果信件在当地邮局工作人员A投递途中丢失，分以下两种情况回答问题。第一种情况，邮件运输及投递等环节均在正常情况下进行;第二种情况，该信件在投递环节恰逢当地发生洪灾，邮寄工作人员A等努力抢救邮件未成，最终导致邮件丢失。

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共用题干某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示(单位：天)。{图}

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共用题干我国某城市正举办一大型运动会，为此该城市邮政企业开展了以下工作：(1)组织邮政人员定时定点到大会现场办理邮政业务;(2)在辖区邮局内部配备了电子邮政多媒体服务终端;(3)将开取邮筒信箱频次由每日两次增加为三次;(4)制作与运动会有关的集邮品，并开通网上集邮业务。

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根据《电信条例》，电信企业应当在营业场所及业务宣传资料中公布的相关信息主要包括( )。

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对于邮政企业工作人员的下列行为，应依法追究刑事责任的有( )。

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下列各项工作中，属于项目管理过程组中的收尾过程的有( )。

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关于电信运营支撑系统(OSS)的说法，正确的有( )。

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