在培训与开发效果的评估中，结果评估的硬指标包括（ ）
2023-05-19
B.产出
C.成本
D.工作满意度
E.时间
参考答案：ABCE
结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。
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