下列关于工作设计的说法,正确的是()。

2023-05-19

A:工作设计是确定工作责任和所需知识技能的过程
B:工作设计可以使工作更加人性化
C:工作设计应以工作评价为基础
D:工作设计的主要方法是关键绩效指标法

参考答案:B

工作设计是将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程安排。工作设计的目的,一方面为了使企业内部职位的职责、工作关系更科学、合理,提高工作效率;另一方面也希望通过改进工作的方法、流程使工作更加人性化,进而达到激励的效果。工作设计的方法可以分为以下四类:①基于工作效率的设计方法;②基于工效学思想的设计方法;③基于人际关系理论及工作特征模型理论的设计方法;④工作设计的综合模式。工作评价以工作分析为基础。

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