关于工作丰富化的说法,错误的是()。

2023-05-19

A:工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B:工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性
C:工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D:工作丰富化的应用成本较高

参考答案:A

选项A,工作丰富化主要包括如下几种方式:任务组合、构建自然性工作单元、建立员工一客户关系、纵向扩充工作内涵、开放反馈的渠道。

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