关于胜任特征结构冰山图的说法，正确的是()。
2023-05-19
B:表层特征是决定人的行为及表现的关键因素
C:动机需要是内隐的胜任特征
D:深层的胜任特征很容易被发现
E:冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点
参考答案：ACE
知识、技能属于表层的胜任特征，漂浮在水上，很容易被发现与测量；社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要，属于深层的胜任特征，隐藏在水下，且越往水下，越难被发现与测量。深层特征是决定人们行为及表现的关键因素。
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