平衡计分卡关注组织绩效的角度包括()。

2023-05-19

A:财务角度
B:客户角度
C:内部流程角度
D:竞争对手角度
E:学习与发展角度

参考答案:ABCE

平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发,从四个角度关注组织的绩效,即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。