道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度,()。

2023-05-19

A:运输设备质量
B:运输过程质量
C:运输设施质量
D:运输服务质量
E:运输工作质量

参考答案:BDE

本题考查道路旅客运输质量的含义。道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度,包括运输过程质量、运输服务质量、运输工作质量。