服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是( )。
2023-05-19
B.受理客户投诉
C.提供售后服务
D.发布业务信息
参考答案:D
本题考查对服务渠道功能的理解。服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,其中体现沟通功能的是业务信息发布,收集市场信息,承担促销功能三方面。所以本题答案选D。
各单位制订的内部会计制度,也是国家统一的会计制度的重要组成部分。()
2023-05-16 从业资格外贸会计
2023-05-16 从业资格外贸会计
单位应当根据经济业务事项填制或者取得真实、完整的原()始凭证。
2023-05-16 从业资格外贸会计
内部审计的结果只对本部门、本单位负责,对外不起鉴证作用。()
2023-05-16 从业资格外贸会计
会计从业资格实行无纸化考试,无纸化考试题库由各地财政部门负责组织建设。()
2023-05-16 从业资格外贸会计
2023-05-16 从业资格外贸会计
2023-05-16 从业资格外贸会计
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