根据《邮政法》,邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范有()。
2023-05-19
A.公示资费标准
B.确保资费低廉
C.公布企业生产流程
D.及时妥善处理用户投诉
E.提供给据邮件查询服务
参考答案:ADE
B.确保资费低廉
C.公布企业生产流程
D.及时妥善处理用户投诉
E.提供给据邮件查询服务
参考答案:ADE
快递企业自主决定价格,无需确保资费低廉,也无需公布企业生产流程。
热门标签