下列关于服务的叙述正确的是()。

2023-05-19

A:服务是一种行为过程
B:服务涉及所有权的转移
C:服务可以进行交易
D:服务可以为消费者提供价值
E:服务具有无形性的特征

参考答案:ACDE

本题考查服务的定义和特点。通信服务的特点包括无形性、差异性、不可分离性、不可储存性和无所有权转移的特点。所以服务并不涉及所有权的转移。

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