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某市A企业，与另一市里的B企业有业务往来。一天，A通过邮局将一份重要邮件寄给B，现该邮件没能及时送达B，因此事给A造成了价值30万元的经济损失。
2023-05-19
A:要求邮局必须赔偿30万元
B:要求邮局的上级主管部门处理
C:直接向人民法院起诉
D:要求邮局必须在一周内提出解决方案
参考答案：BC
本题考查邮件的损失赔偿的金额问题。对于非保价邮包，按照邮包实际损失价值赔偿，但最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额。
本题考查邮件的损失赔偿的金额问题。对于保价邮件，丢失或全部损毁的，按保价额赔偿。
本题考查邮政用户与邮政企业发生争议时的解决途径。《邮政法》第35条的规定，邮政用户可以要求邮政企业的上级主管部门处理，对处理不服的有权向人民法院起诉；也可以直接向人民法院起诉。
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