在eTOM(增强型电信运营图)模型中,业务保障流程主要负责()。
2023-05-19
B:确保提供给用户的服务持续可用
C:及时准确地向用户提供账单
D:服务的规划设计
参考答案:B
本题考查电信企业运营纵向流程。在eTOM运营流程域中包含业务开通、业务保障、业务计费以及运营支持与就绪四个运营纵向流程群组。其中,业务保障流程负责管理服务水平协议(SLA)并向客户报告服务性能,接收客户的故障报告,通知客户有关故障的处理状态,保证修复以及让客卢满意等。
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在实际工作中,对于经济业务的会计处理,一般都从编制会计分录开始。()
2023-06-08
从业资格外贸会计
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2023-06-08
从业资格外贸会计
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费用类账户结构类似资产类账户,期末一般为借方余额,表示期末尚未结转的费用。()
2023-06-08
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借贷记账法下,账户的余额方向一般与记录增加额的方向一致。()
2023-06-08
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自1993年7月1日起,我国大多数企业采用借贷记账法。()。
2023-06-08
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